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广东风圣机械设备有限公司
多年专注各品牌节能空压机设备
美国寿力一级代理
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about us
风圣·公司简介
  广东风圣机械设备有限公司一直致力于为客户的事业核心,提供优良的空压机、变频机、螺杆式空压机、滑片机、微油机、各种零配件等,以确保客户实现高水平生产力。从压缩空气的生产到用气点,风盛空压机设备的产品覆盖了整个生产和传送过程。集多年的空压站设计、选型、安装、安检、维修、保养、销售、批发、零售、规划、大修工程等丰富经验。
  我们专业代理东莞空压机,惠州空压机,广州空压机,深圳空压机,阿特拉斯空压机,复盛空压机,英格索兰空压机,寿力空压机,欧华空压机,富达空压机,康普艾空压机,日立空压机,神钢空压机。
  “业有专工,以源为本”,公司秉承“质量为先,服务至上”的服务精神,坚持“以质量求信誉,以科技求发展”的经营理念,信守“不断开拓进取,用规范的管理,更具有竞争力的价格,快捷专业的服务赢得市场”的企业宗旨,力求为您提供更系统的解决方案和售后服务。发展壮大的风盛机电将世界品牌的空气压缩机服务于中国各行企业。

简述售前/售后服务内容:
一)本公司设有专门部门承担售前用户的技术咨询和规划配套指导,及时解答用 户在应用过程中遇到的疑难问题和提供相关的技术支持。
二)为客户建立完善的售后服务体系
技术培训及定期保养:
(1)提供所供每台机器运行操作说明书及保修卡壹套;
(2)为客户之机台建立完整的运行档案,随时了解机台运行状态;
(3)每年免费培训客户之机器维护人员不少24小时;
(4)机器调试运行正常后免费保养两年(每月壹次、耗材除外),使机台保证更优良的运行状态,两年后定期访问客户,进行必要的技术指导,确认机器运行正常后呈交服务报告;

(5)及时了解客户反馈信息,提交客户反馈报告,做出解决方案。
产品出现问题时的承诺:
问题处理:
(1)客户询问,2小时内资料回复;
(2)零配件供应:公司零配件仓库已做所供机型之安全库存(每种2-5套);公司已有库存,由服务工程师带至现场,公司无库存,急件二天内供到;一般零配件一周内供到;
(3)24小时服务热线,紧急问题(如停机等)省内市场服务工程师3-8小时内(视路程远近)带备件到现场,省外市场,服务工程师三天内到达现场。

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